AMD 멈추는 문제 해결(PPT 엑셀 사용중 멈춤) 간단해결방법 THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

안녕하세요 이번에 노트북을 새로 구매하게 되었습니다

가성비로 AMD가 떠오르고 있어서 LG의 라이젠 4700U가 들어간 노트북을 사서 만족하며 쓰고있는데요

갑자기 ppt와 엑셀 등 어떠한 작업 및 동영상이 들어간 프로그램이 실행되면 노트북이 먹통이 되는 현상을 발견했습니다.

위 사진과 같은 현상이 계속해서 발생했습니다. THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

그래서 이 현상을 해결하고자 ppt도 재설치 하고 프로그램도 재설치 하고 환경설정 바꾸고 업데이트도 제거했다 다시 해보고 

여러 일을 했는데 해결이 안되더라구요 ㅠㅠ

그런데 해결방법을 알아내었습니다!! (저의경우!!)

어디선가 드라이브 문제라는 것을 보게 되었습니다.

그런데 설명은 대부분 PC를 기본으로 나와있으면서 그 또한 따라하기 힘들었습니다..

그래서 제가 직접 찾아서 해결을 했습니다.

잘 보시고 따라하셔서 꼭! 문제가 해결되시기 바랍니다. 매우 간단했습니다.

먼저 노트북이던 PC던 본인의 AMD사양을 아셔야 합니다.

다음과 같이 확인하시구요.

저는 노트북이라 AMD Ryzen7 4700U 였습니다.

이제 아래 링크를 통해 들어가십니다.

여기를 클릭해주세요!

클릭하셔서 들어가시면 아래와 같은 페이지가 나옵니다.

이 사이트에서 자신에게 맞는 그래픽 카드를 골라주세요.

혹시 본인의 사양을 찾지 못하셨으면 클릭 후 

위 사진처럼 검색할 수 있으니 간단히 번호 ex)4700만 검색해도 나옵니다.

검색하시고 체크하신 뒤 SUBMIT을 눌러주세요. 저는 4700U로 진행하겠습니다.

그 뒤 사진에 표시된 부분을 클릭해주세요.

누르면 다음과 같이 다운로드가 나옵니다.

버전이 최신부터 옛날까지 있으니 최신으로 해보시고 안되면

옛날걸로 해보시기 바랍니다.

이제 간단합니다.

다운로드 받으신 파일을 실행하시면 됩니다.

실행한 파일에서 Install해주시면 패키지로 자동으로 삭제되면서 설치됩니다.

저는 이 방법으로 해결했습니다. 버젼의 문제도 있어서 

최신것 해보신 후 안되시면 밑의 단계로 설치해보시기 바랍니다.

해결되셨다면 하트 눌러주세요 ㅎ